大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽修保养服务的问题，于是小编就整理了3个相关介绍汽修保养服务的解答，让我们一起看看吧。
7个汽车维护服务流程？
1、接待准备
（1）服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。
（2）准备好必要的表单、工具、材料。
（3）环境维护及清洁。
2、迎接顾客
（1）主动迎接，并引导顾客停车。
（2）使用标准问候语言。
（3）恰当称呼顾客。
（4）注意接待顺序。
3、环车检查
（1）安装三件套。
（2）基本信息登录。
（3）环车检查。
（4）详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊
了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认
（1）可以立即确定故障的，根据质量担保规定，向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。
如果当时很难确定是否属于质量担保范围，应向顾客说明原因，待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定，将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论。
（2）不能立即确定故障的，向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。
6、获得、核实顾客、车辆信息
（1）向顾客取得行驶证及车辆保养手册。
（2）引导顾客到接待前台，请顾客坐下。
7、确认备品供应情况
查询备品库存，确定是否有所需备品。
8、估算备品/工时费用
（1）查看DMS系统内顾客服务档案，以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目。
（2）尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费和备品费进行细化。
（3）将所有项目及所需备品录入DMS系统。
（4）如不能确定故障的，告知顾客待检查结果出来后，再给出详细费用。
9、预估完工时间
根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。
10、制作任务委托书
（1）询问并向顾客说明公司接受的付费方式。
（2）说明交车程序，询问顾客旧件处理方式。
（3）询问顾客是否接受免费洗车服务。
（4）将以上信息录入DMS系统。
（5）告诉顾客在维修过程中如果发现新的维修项目会及时与其联系，在顾客同意并授权后才会进行维修。
（6）印制任务委托书，就任务委托书向顾客解释，并请顾客签字确认。
（7）将接车登记表、任务委托书客户联交顾客。
11、安排顾客休息
顾客在销售服务中心等待
汽车修理费属于什么大类？
汽车维修行业在税收分类编码中是属于修理修配劳务一类。编码为：2020000000000000000。修理修配劳务是指受托对损伤和丧失功能的货物进行修复，使其恢复原状和功能的业务。
每个税种都具有自身的特点和功能，但用某一个特定的标准去衡量，有些税种具有共同的性质、特点和相近的功能，从而区别于其他各种税收而形成一“类”。
公司的车辆维抄修费用
要看具体维修发生的地点及用途，
1.生产车间的要记入；制造费用-车辆维修费：
2.办公室的要记入；管理费用-车辆维修费：，
3.如果是企业职工宿舍和职工食堂的相关费用，属于企业为改善职工工作和生活条件的集体***性支出。应该计入“应付职工薪酬——应付***费”科目。
个人车维修可以开票到公司抵扣吗？
答：本人在公司做付总经理，购买一辆轿车，如个人车辆维修费开增值税专用***去公司抵扣，根据国家税务局江苏省税务局文件细则，首先必须要个人同公司签订汽车租赁协议书，没有签订汽车租赁合同协议书的不能在公司报销并抵扣，税法与财务规定是按照税法为准。
到此，以上就是小编对于汽修保养服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽修保养服务的3点解答对大家有用。
